Czym jest Helping Hand?
To bezpłatny, edukacyjny projekt online, którego celem jest rozwój kompetencji przyszłości niezbędnych do odnalezienia się na dynamicznie zmieniającym się rynku pracy.
To już szósta edycja programu, który powstał jako odpowiedź na lukę kompetencyjną, narastającą wraz z rozwojem nowych technologii i cyfryzacją środowiska pracy. Wiele osób doświadcza dziś marginalizacji technologicznej i kompetencyjnej - Helping Hand wspiera uczestników w zdobyciu praktycznych umiejętności, które zwiększają ich konkurencyjność zawodową oraz pewność siebie w procesie rekrutacji.
Projekt przygotowuje do pracy wymagającej komunikacji zespołowej i zdalnej, pokazuje nowoczesne standardy organizacyjne oraz uczy efektywnego wykorzystywania narzędzi cyfrowych i sztucznej inteligencji w codziennych zadaniach zawodowych.
Szkolenia prowadzone są przez praktyków biznesu - pracowników firmy State Street - w ramach wolontariatu pracowniczego. Trenerzy dzielą się swoim doświadczeniem zdobytym w międzynarodowym środowisku korporacyjnym, przekazując uczestnikom wiedzę opartą na realnych procesach i aktualnych standardach rynkowych.
Dla kogo powstał projekt Helping Hand?
Szósta edycja Helping Hand to wyjątkowa szansa dla osób dorosłych, które chcą przyspieszyć swój rozwój, zdobyć kompetencje przyszłości i pewnie poruszać się na współczesnym rynku pracy. Program kierujemy przede wszystkim do osób, które chcą otworzyć sobie nowe zawodowe drzwi - niezależnie od dotychczasowych doświadczeń. Zapraszamy szczególnie:
- mieszkańców mniejszych miejscowości, którzy chcą wykorzystać potencjał nauki online i zdobywać nową wiedzę bez konieczności dojazdów,
- osoby, które pragną nadrobić luki kompetencyjne i wejść w świat nowoczesnych technologii,
- osoby z doświadczeniem migracji lub uchodźstwa, gotowe budować swoją przyszłość zawodową w nowym środowisku,
- osoby wracające na rynek pracy po przerwie, poszukujące wsparcia i nowej energii do działania,
- osoby z niepełnosprawnościami i osoby neuroróżnorodne, które chcą rozwijać karierę w oparciu o pracę intelektualną, współpracę zespołową i elastyczne, zdalne formy pracy.
Helping Hand to program otwarty, inkluzywny i zaprojektowany tak, by każda uczestniczka i każdy uczestnik mógł poczuć, że robi krok naprzód. Jeśli chcesz rozwijać się, zdobywać nowe umiejętności i przeciwdziałać kompetencyjnemu wykluczeniu - jesteś we właściwym miejscu.
Harmonogram:
marzec - maj 2026: rekrutacja do projektu
- zgłoszenia online przez formularz w zakładce APLIKUJ
- indywidualne rozmowy online z wybranymi kandydatami
8 - 26 czerwca 2026: szkolenia online
- od poniedziałku do czwartku w godz. 9.00-16.00 (piątki są przeznaczone na obowiązkową pracę własną)
- wymagamy min. 80% obecności
lipiec - październik 2026: pozostałe działania projektowe
- mentoring
- coaching
- konwersacje językowe
- mock interviews
W ramach projektu oferujemy:
- spojrzenie na sektor BPO/SSC od środka
- szkolenia w czasie rzeczywistym, on-line w j. angielskim (ok. 5h dziennie)
- indywidualne konwersacje z Business English
- indywidualne spotkania z mentorem/ coachem
- trening rozmowy rekrutacyjnej (tzw. mock interview)
- certyfikat potwierdzający uzyskane kompetencje
Zakres szkoleń obejmie m.in.:
- kompetencje miękkie, takie jak: komunikacja, zarządzenie czasem i stresem, budowanie odporności psychicznej, diversity and inclusion, inteligencja emocjonalna i zdrowie psychiczne
- MS Office - praktyczne wykorzystanie - w tym Excel na poziomie rozszerzonym
- narzędzia sztucznej inteligencji (AI)
- wsparcie w przygotowaniu CV, przygotowanie do rozmów rekrutacyjnych
Czego wymagamy od kandydatów:
- znajomości j. angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym
- dostępu do komputera, Internetu oraz do pakietu MS Office
- silnej motywacji i gotowości do zmiany swojej sytuacji zawodowej
Dlaczego warto?
Projekt umożliwi Ci:
- zdobycie nowych kompetencji
- poszerzenie sieci kontaktów zawodowych
- dostosowanie się do nowego środowiska pracy
- zwiększenie pewności siebie i motywacji w poszukiwaniu zatrudnienia
- uzyskanie indywidualnego wsparcia (dedykowanego) mentora doświadczonego w interesującej Cię dziedzinie
- zdobycie certyfikatu potwierdzającego progres umiejętności i wiedzy
- wymianę doświadczeń i nawiązanie znajomości z osobami w podobnej sytuacji do Twojej
To połączenie intensywnej nauki i praktycznego wsparcia po szkoleniach. W trzy tygodnie budujesz fundament, a przez kolejne miesiące wzmacniasz efekty, pracując nad tym, co najważniejsze dla Twojej ścieżki kariery.
Zapisy przyjmujemy poprzez zakładkę APLIKUJ (ilość miejsc ograniczona).
